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Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de devis ou d’informations.
  • Gérer la relation client (suivi des projets, facturation).
  • Analyser le trafic du site via Google Analytics et Google Search Console (données anonymisées).

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur pour les formulaires de contact.
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles pour les devis.
  • L’intérêt légitime pour l’analyse du trafic (Google Analytics, Google Search Console).

Les données sont accessibles uniquement à JD RENOV 60. Les outils tiers suivants peuvent traiter des données :

  • Google Analytics et Google Search Console (données anonymisées pour l’analyse du trafic).

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

  • Données des prospects (non-clients) : conservées 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données des clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins comptables ou pour les garanties (décennale).
  • Données analytiques : conservées 14 mois (Google Analytics).

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  • Accès, rectification, suppression de vos données.
  • Limitation, opposition au traitement, portabilité des données.
  • Retrait du consentement à tout moment.

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